Name: Dietlinde Lindner
Alter: demnächst 60
Ich bin aus...Wien

Bereits seit zehneinhalb Jahren ist Frau Lindner in der Kundenbetreuung tätig. Die telefonische Betreuung, die An-und Abmeldung, Auskünfte und gelegentlich auch die Beratung zu allen Kursen, die in der Stöbergasse stattfinden, gehören zu ihrem Aufgabenbereich. Auch der Kontakt zu den Kursleitern, die Datenverwaltung und die Kassa für die Kursanmeldungen vervollständigen ihr Arbeitsgebiet.
„Potentielle Kunden zu richtigen Kunden zu machen“ ist ein Anliegen von Frau Lindner.
Typische Handbewegung: telefonieren und gleichzeitig am Keyboard schreiben

Name: Grazyna Kunovjanek
Alter: 50
Ich bin aus...Polen

Auch Frau Kunovjanek arbeitet im Team der Kundenbetreuung und Beratung und das schon seit September 1993. Zu ihren Aufgaben zählt die Annahme von Kursanmeldungen, die schriftlich, telefonisch, per Fax oder E-Mail erfolgen und auch das Telefonieren ist eine ihrer Haupttätigkeiten.
Typische Handbewegung: zum Telefonhörer greifen

Name: Hanife Görgen-Man
Alter: 28
Ich bin aus...der Türkei

Frau Görgen-Man lebt bereits seit 12 Jahren in Österreich und ist seit Mai 2003 im polycollege Stöbergasse in der Beratung tätig. Zu ihren Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, die Kursanmeldungen, die Informationsauskunft über Kurse für die Kunden - sie ist nach eigenen Angaben „eigentlich die erste Auskunft“.
Typische Handbewegung: Telefon abheben und wenn die Kunden da sind, fragen wie wir ihnen helfen können