KOMMUNIKATION IM GESUNDHEITSWESEN ab 22.10.

Im Gesundheitswesen der Zukunft steht immer mehr der Mensch – der Patient - im Vordergrund. Die zunehmende Veränderung vieler Leistungen lässt dem Patienten in Zukunft die Wahl, wo er wann von wem behandelt werden will. Der Patient erwartet sich eine auf ihn ausgerichtete Dienstleistung, die von den MitarbeiterInnen der medizinischen Einrichtungen (Ordinationen, Spitäler, Hospiz etc.) umgesetzt werden müssen. Dieser Lehrgang beinhaltet die wesentlichen Bausteine für die Kommunikation und den Umgang sowohl mit dem Patienten, aber auch mit KollegInnen, MitarbeiterInnen und Vorgesetzten, um den künftigen Ansprüchen einer modernen, medizinischen Dienstleistung gewachsen zu sein.
Mit diesem Lehrgang wird Ihnen die besondere Möglichkeit geboten, ein weites Spektrum zu erfahren und viele Impulse „in die Praxis“ umzusetzen.

MODULE Freya Schumann
- Persönlichkeit und betreuende Kommunikation
- Kommunikative Ebenen I
- Kommunikative Ebenen II

MODULE Angelika Specht
- Stressmanagement & Abgrenzung
- Erfolgreiches Führen von KollegInnen und MitarbeiterInnen
- Arbeiten im Team – Chancen und Grenzen

Informationsveranstaltungen zum Lehrgang: 7. Okt, Do19.30-20.30 Eintritt frei!
Kick off mit beiden Trainerinnen: 22 . Oktober 2004, Fr 13.30 - 16.30 Uhr
Lehrgangsdauer 22. Okt. 04 – 27. Jän. 05

Organisation und Information
polycollege
1050, Stöbergasse 11-15
Margit Kunz >> Tel 54 666-31
kunz@polycollege.ac.at
Weitere Informationen und Termine
http://www.polycollege.ac.at/polypraxis/index.htm