Name: Sylvia Braunsteiner
Alter: 37
Ich bin aus...Wien

Als Abteilungsleiterin der Allgemeinen Progammplanung (das sind alle Kurse ausschliesslich der Medienakademie und des Zweiten Bildungswegs) ist Frau Braunsteiner seit fast elf Jahren im polycollege tätig. Pro Semester werden in ihrer Abteilung ca. 1100 Kurse organisiert, die auch sehr gut besucht sind. Denn die Kunden schätzen es, immer die neuesten Lehrinhalte vorzufinden und nach Kursabschluss auch ein Zertifikat in Händen zu halten. Für Frau Braunsteiner eine sehr erfreuliche Tatsache. Zu den täglichen Aufgaben gehören für sie Recherche-Arbeiten im Internet oder in Zeitungen, und auch EDV-Eingaben, wie Kurseingaben. Die Konzeption und die Organisation aller Kurse – von der Idee bis zum Abschluss mit den Feedback-Bögen – gehört ebenfalls dazu.
Typische Handbewegung: „Grübeln“

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Name: Stefan Kittl
Alter: 33
Ich bin...geboren in Wien

Herr Kittl ist der zweite Systemadministrator am polycollege und seit einem Jahr in der Medienabteilung. Seine Hauptaufgabe besteht in der Wartung der Workstations und im Versuch die Computerprobleme des polycollege in den Griff zu bekommen. Ein typischer Tagesablauf wäre nach eignen Worten: „ Ich komme herein, es gibt irgendwo ein Problem über das man keine Dokumentation findet (auch nicht im Internet), weil dieses Problem noch nie jemand zuvor gehabt hat und dann geht’s darum, dass man möglichst schnell eine Lösung dafür findet.“
Typische Handbewegung:

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Name: Zaklina Sabadi
Alter: 23
Ich bin aus…Kroatien

Die aus Kroatien stammende Zaklina Sabadi lebt seit 15 Jahren in Wien. Ins polycollege kam sie vor zweieinhalb Jahren durch ein Praktikum bei dem sie alle Abteilungen kennenlernte -und seit Dezember 2004 ist ihr Platz in der Medienabteilung. Hier ist sie zuständig für das Kursprogramm der Medienkurse (EDV-, Radio-und Fotografie-Kurse) sowie für die Raumeinteilung und alle organisatorischen Dinge, wie Kursleiterverständigungen, die Überprüfung von Terminen, die Vorbereitung von Unterlagen für jeden Kurs, die Honorare für die Kursleiter und auch für Kostenvoranschläge (wenn Kunden vom AMS oder WAFF einen Kurs gefördert haben möchten, sind diese zu schreiben. Die Kunden nehmen sie dann mit und erhalten entweder eine Bewilligung oder Ablehnung).
Typische Handbewegung: immer zum Hörer greifen oder zum Raumeinteilungskalender

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